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石家莊市尖嶺小區:讓社區成為溫馨家園
2019.01.07來源:河北新聞網

  讓社區成為溫馨家園

  ——石家莊市尖嶺小區以居民需求為導向創新社區治理紀事

  孩子放學,有人免費接送;老人行動不便,志愿者上門代收代辦;供水管道老化,共建單位成本價登門維修……生活在“全國和諧示范社區”石家莊尖嶺小區的居民充滿了幸福感。這一切都源于社區黨委堅持“黨建引領、多元參與、共建共享”理念,一個以服務群眾需求為導向的志愿服務網絡的建立。

  12月17日15時45分,石家莊市東明小學放學了。吳嘉樂等8名同學在尖嶺小區社區志愿者引領下,走進社區“四點半課堂”。

  在這里,河北省青少年社區教育服務中心志愿者賈茹與兩名社區志愿者,分工輔導孩子們寫作業、做手工、練字畫畫、做游戲,直到家長下班把孩子接走。

  “四點半課堂”解決了家長上班與孩子托管兩難問題。家長們紛紛點贊:再也不用為孩子放學早發愁了!

  開設“四點半課堂”,免費提供學生托管服務,是尖嶺小區社區充分了解居民需求之后推出的公益項目。

  尖嶺小區始建于上世紀八十年代初,有51棟居民樓,7排平房,36家產權單位,現有居民3274戶,總人口11600余人。小區不僅老舊,人口多,而且居民有各種各樣的需求。

  “光靠居委會這十幾個人,就是跑細了腿、累斷了腰,也滿足不了居民需求。但是,居民所需,就是我們的工作,必須想辦法做好?!奔飭胄∏縝澄榧羌馱虜潘?,他們整合資源、搭建平臺,帶動駐區單位、社會組織、非公企業、社區黨員、居民群眾,共同參與社區建設。

  一個以服務居民需求為導向的志愿服務網絡建立起來,并逐漸擴張壯大。如今已有28家周邊單位參與社區服務,既有學校、醫院,也有副食店、五金店,可以說涵蓋居民生活的方方面面?!耙隕縝教?,聚合各種資源,這樣的服務更有深度、力度、廣度?!奔馱虜潘?。

  尖嶺小區社區現有空巢老人1100戶,人口占比較大。針對這種情況,社區重點推行了“愛心一助一”服務,并增加了愛心代購代繳服務,幫助空巢老人代繳水電費、暖氣費,采購生活必需品等,大大方便了老人們的生活。

  “馮姐,我給您理發來了?!?2月17日15時,志愿者田華麗拎著理發工具箱來到馮秀芳老人家。聽到熟悉的聲音,馮秀芳很是激動。馮秀芳過去也是社區的一名志愿者,前兩年由于腿部做了手術,很不情愿地退出了志愿者隊伍,沒想到如今自己也成為小區志愿服務的受益者了。與田華麗一起來的,還有侯秋輝和杜淑娥,她倆手中拎著為老人代買的西紅柿、青椒、土豆等蔬菜。

  老舊小區的水、暖管道老化嚴重,維修是一大難題。劉秋芬在社區開有一家五金店,自打她的店成為社區共建單位之一后,這些難題多數迎刃而解。

  “比如有的居民家跑水了,只要一個電話,五金店的員工就會立刻上門免費維修,需要更換五金件的,只收取成本費用?!奔馱虜潘?。

  “這不僅方便了居民,也成全了我的小店?!繃跚鋟姨孤實廝?,通過為社區居民服務,不僅樹立了樂于助人的個人形象,還帶火了店里的生意。現在社區好多人都知道自己的店,平時換個水龍頭、買根水管什么的,都來她的店。

  如今,在尖嶺小區社區志愿服務站注冊的志愿者達876名,組成了環境衛生維護、民事糾紛調解、社區治安巡邏、未成年人教育、家庭水電維修、空巢老人幫扶等10支分隊,為社區居民提供最貼心、最實用的服務。

  不僅開展志愿服務,社區還廣泛開展群眾喜聞樂見的活動,既滿足了居民精神文化需求,又促進了社區和諧發展。

  “端午節包粽子比賽、‘七一’文藝匯演、中秋佳節晚會……大伙都積極參與?!倍攀綞鶿?,社區就像一個大家庭,和諧而幸福。

  私搭亂建消失、地面干凈整潔、車輛規范入位……老舊小區重新煥發生機,社區也獲得“全國和諧示范社區”“全國敬老文明號”“河北省和諧示范社區”“石家莊市志愿服務示范社區”等榮譽稱號。(記者王峻峰 通訊員劉玲)

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